Сегодня аутсорсинг используется в самых различных областях деятельности, от информационных технологий до образования и даже военного дела. К услугам аутсорсинговых компаний обращаются как коммерческие, так и государственные заказчики. Однако при этом необходимо инсорсинг это учитывать цели и задачи, стоящие перед клиентами, а также специфику их деятельности, чтобы такой подход был действительно эффективным и не привел к дополнительным рискам и издержкам. В аутсорсинге договор заключается на предоставление определенных услуг или выполнение проекта.
Инсорсинг и аутсорсинг: Понимание ключевых различий
Например, в ситуации, когда нужно привлечь очень дорогого специалиста на короткий срок. В случае с аутсорсингом не придется тратить время и деньги на поиски, формальности с оформлением в штат и увольнением. Это то, что компания своими силами делает быстрее и дешевле, чем в среднем по рынку.
Аутсорсинг и инсорсинг как инструменты повышения эффективности труда
Например, подготовиться к новогодним распродажам или масштабировать свою команду. В этом случае можно не спешить с подбором сотрудника в штат, а найти подходящего специалиста на аутсорсе. В статье расскажем, что это такое и какие задачи можно перепоручить компании извне.
Разница между аутсорсингом, аутстаффингом, фрилансом
Любая фирма сможет найти профессионалов с хорошим образованием, которые справятся с задачами намного эффективнее, чем её штатный персонал. Представители малого и среднего бизнеса не в состоянии содержать рекламный отдел или автопарк, иметь собственного юриста и аналитика. Для них будет менее затратно делегировать полномочия по мере появления текущих задач. Но эти минусы компенсируются преимуществами, которые получает компания, использующая аутсорсинг.
Что такое маркетинг персонала и как сделать так, чтобы в вашей компании работали лучшие специалисты
Фрилансеры редко интегрируются в команду клиента, поскольку преимущественно работают удаленно и самостоятельно. Аутсорсинг и аутстаффинг, а также работа с фрилансерами — популярные модели привлечения внешних ресурсов в современном бизнесе. Они не взаимозаменяемы, и каждая имеет свои преимущества и недостатки в зависимости от специфики задач и целей компании-клиента. Необходимо понимать различия между этими форматами сотрудничества, чтобы эффективно использовать каждый из них в соответствии с потребностями бизнеса.
- Подобрать (или просто выбрать) аутсорсинг-партнера с квалифицированным штатом сотрудников бывает крайне сложно.
- В этой статье мы погрузимся в глубины инсорсинга и аутсорсинга IT-услуг, рассмотрим их преимущества и недостатки, а также попытаемся выявить, какой из подходов может стать золотой серединой для вашего проекта.
- Кроме того, инсорсинг способствует накоплению внутренних знаний и компетенций, что крайне важно для долгосрочного развития технологической базы компании.
- Компания находит фрилансеров на специальных биржах либо натыкается на их сайты-резюме в Интернете.
- Мы же предлагаем рассматривать аутсорсинг и инсорсинг как взаимодополняющие инструменты формирования оптимальной оргструктуры для достижения главной цели предприятия – увеличения стоимости и прибыльности бизнеса.
- Все это так же включается в экономические временные затраты компании.
Управление рисками и гибкость процессов в инсорсинге и аутсорсинге
При этом сотрудник, работающий по трудовому договору (инсорсинг), должен подчиняться внутреннему распорядку компании. Чтобы защитить себя от некачественных услуг и репутационных рисков, важно выбрать хорошего подрядчика и составить договор. Работа с аутсорсерами имеет определенные риски, но большинство из них можно предугадать заранее и обезопасить себя соответствующими условиями в договоре. Так Nike передала все производственные функции на аутсорс. Компания занимается только разработкой дизайна и продажами спортивной одежды и обуви в своих магазинах. Сами товары изготавливают подрядные организации, сосредоточенные в азиатском регионе.
Как мотивация влияет на удержание сотрудников
Тогда на автомобильном американском рынке конкурировали два крупнейших производителя — Ford и General Motors. Причем Ford уверенно лидировал, а GM была на грани разорения. Тогда руководитель GM Альфред Слоун решил передать часть управленческих функций и узкопрофильных производств сторонним компаниям. Это помогло General Motors не просто остаться на плаву, но и обогнать соперника. По данным агентств по трудоустройству после введения самозанятости (и после опыта пандемии с переходом на дистанционную работу) компании намного меньше заинтересованы в подборе постоянного персонала, чем в привлечении сторонних исполнителей.
Инсорсинг дает ряд преимуществ, включая больший контроль над принятием решений, более быстрое время реагирования, улучшенный контроль качества и лучшую координацию внутри компании. Используя внутренние ресурсы и опыт, инсорсинг обеспечивает прямой контроль и соответствие стратегическим целям компании. Кроме того, сотрудники с особыми навыками могут быть направлены на проекты, обеспечивающие максимальную рентабельность. Инсорсинг позволяет компании сохранить контроль над производственным процессом, ускорить ввод новых продуктов на рынок и сохранить экспертную информацию и навыки. В то же время инсорсинг может оказаться дороже, чем аутсорсинг, так как компании придется инвестировать в покупку новых оборудований и расширение их внутренних ресурсов.
Предполагается, что аутсорсинг компания, имеющая специализацию в информационно-коммуникационной сфере, более эффективно будет обеспечивать 1Т-сервис, за счет имеющихся налаженных связей с вендорами. Это также предоставляет доступ к новейшим технологиям и разработкам для передачи возможности их использования и внедрения на стороне клиента. На аутсорсинг передается все то, что, в конечном счете, окажется дешевле снаружи, чем «внутри», то, что измеряется в рамках SLA, и то, что оказывается слишком сложно для ИТ-служб компании. В России уже получил самое широкое распространение аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, технической поддержки, поддержки бизнес-систем, аутсорсинг печати, аутсорсинг колл-центра и другие виды.
Нанимателю не нужно платить страховые взносы, отпускные и больничные, премии и бонусы. Нет необходимости тратиться на обучение персонала, докупать технику. Аутсорсинг — это когда предприниматель оплачивает компании сумму, зафиксированную в договоре, и затем подрядчик самостоятельно рассчитывается со своими сотрудниками. Такому специалисту платят напрямую, налог он уплачивает сам. Если специалист перестанет быть самозанятым — например, превысит лимит по доходу на НПД — бизнесу могут доначислить взносы и НДФЛ, выписать штраф.
Инсорсинг может стать выходом из ситуации для компаний, которые сталкиваются с подобными проблемами. Он позволяет быстро устранить существующие проблемы и оптимизировать производственные процессы. Последний этап инсорсингового процесса — разработка плана выхода.
Инсорсинг — это способ организации работы компании, при котором отдельные задачи и проекты решаются на месте, внутри собственной организации, без привлечения сторонних исполнителей. Оплата за аутсорсинговые услуги обычно производится на основе результатов работы или зафиксированных этапов проекта. В аутстаффинге оплата идет за количество отработанных часов или дней сотрудников. Фрилансеры, как правило, берут оплату за выполненный объем работы, проект или могут работать с почасовой ставкой. Специализированные аутсорсинговые фирмы могут быстро начать работу над новыми проектами благодаря наличию опыта и ресурсов. Это дает компаниям преимущество в скорости запуска и выполнения проектов перед конкурентами.
Компании, предоставляющие услуги IT-аутстаффинга или аутсорса, готовые трансформироваться, получают шансы на работу с сильными партнерами. При этом страна, в которой базируется аутсорсер, не так важна. В The Global Outsourcing 100 (рейтинг топовых аутсорсинговых компаний мира) значительная часть – представители СНГ. Бывает, предпринимателю не выгодно держать в штате непрофильных специалистов, — например, уборщиков.
Во всех видах сор-синга заключается дополнительный договор, в котором прописаны метки степени качества предоставляемых услуг – иначе называемого SLA [5]. Разница в том, что сервисы обеспечиваются провайдерами, а договор направлен на регулирование отношений между заказчиком и исполнителем -то есть двумя компаниями. Причем в случае с инсорсингом речь идет как о внутреннем подразделении, так и, возможно, о дочерней компании, обслуживающей единственного заказчика. Главное, что, как и в случае с аутсорсингом, здесь тоже обычно действует SLA – соглашение об уровне обслуживания.
Все чаще предприятия отдают заказы на аутсорсинг и аутстаффинг. По прогнозам экспертов этот рынок в ближайшие годы вырастет на 25–30%. При привлечении внешних специалистов рекомендуется обращать внимание на репутацию, квалификацию и отзывы об их работе. Также важно чётко прописывать условия сотрудничества в договоре. Проверенный аутсорс-партнёр поможет компании решить конкретные задачи без дополнительных финансовых и организационных затрат.
За штатных сотрудников нужно платить налоги и страховые взносы, им нужно оплачивать больничные и отпускные, покупать инвентарь и чистящие средства. Можно перепоручить уборку другой компании — она возьмет все эти расходы и заботы на себя, оплачивать нужно только саму услугу. Быстрые перемены в бизнес-процессах компании могут быть трудно реализуемы при привлечении к работе аутсорсинговых компаний. Изменения требуют времени для переговоров, а это потенциальные дополнительные расходы.
Основным шагом является определение времени реализации проекта. Оценка времени реализации задач позволит распределять сроки выполнения работ и контролировать процесс реализации. Необходимо определить уровни качества, которые будут являться результом выполнения задач. После определения задач, необходимо выбрать специалистов в компании для их выполнения. Руководитель должен выбирать сотрудников, которые обладают необходимыми навыками и компетенциями для выполнения задач, а также имеют возможность посвятить им необходимое количество времени. Этот подход позволяет более гибко распределить обязанности между силами на фоне кризиса на рынке, улучшить качество выполняемой работы, а также повысить чувство принадлежности к команде и мотивацию сотрудников.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.